Entre todos os fatores de risco psicossocial que a NR-01 passou a exigir no PGR, dois aparecem com folga na frente das fiscalizações: assédio moral e sobrecarga de trabalho. Não é coincidência. São os fatores mais fáceis de identificar por quem já vive a rotina da empresa e, ao mesmo tempo, os que mais geram afastamento, rotatividade e passivo trabalhista quando ficam sem gestão. A norma não trata os dois como sinônimos, embora costumem andar juntos. Cada um tem característic