A velocidade das mudanças nunca foi tão intensa quanto agora. A inteligência artificial, a automação e os novos modelos de trabalho trouxeram eficiência, dados e previsibilidade para diversos processos. Mas, paradoxalmente, quanto mais avançada a tecnologia se torna, mais evidente fica um ponto crucial: liderar não é sobre resultados, é sobre pessoas. E o futuro da liderança será profundamente psicológico. Se antes bastava dominar processos, hoje o verdadeiro diferencial está